深圳市公安局2019年度政府信息公開(kāi)報(bào)告
信息來(lái)源：深圳市公安局
發(fā)布日期：2020-01-23
根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》），我局編制了2019年政府信息公開(kāi)年度報(bào)告，本報(bào)告包括總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)辦理情況、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施等。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限從2019年1月1日至2019年12月31日。本報(bào)告的電子版可以在深圳市公安局互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.moyi001.com）下載。如對(duì)本報(bào)告存在任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系深圳市公安局政務(wù)公開(kāi)辦公室，聯(lián)系電話：0755-84464679，電子郵件：szsgaj@www.moyi001.com。
一、總體情況
（一）深圳市公安局門戶網(wǎng)站政府信息公開(kāi)情況。
2019年，深圳市公安局門戶網(wǎng)站總訪問(wèn)量42238895人次，累計(jì)梳理更新發(fā)布信息5186條，其中機(jī)構(gòu)職能類信息23條、政策法規(guī)類信息7條、業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)類信息1299條、行政執(zhí)法類信息34條、辦事指南類信息108條、其他信息3715條。
（二）建議提案結(jié)果公示情況。
2019年，深圳市公安局公示建議提案的答復(fù)意見(jiàn)函共36份，其中關(guān)于市六屆人大七次會(huì)議代表建議的答復(fù)函27份，市政協(xié)六屆五次會(huì)議提案答復(fù)意見(jiàn)函9份。
（三）融媒資訊信息發(fā)布情況。
1.政務(wù)新媒體發(fā)布情況：2019年，深圳公安牢牢抓住“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的發(fā)展脈搏，依托深圳警觀融媒資訊平臺(tái)、微博、微信、頭條號(hào)、抖音、快手、南方號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、澎湃號(hào)、百家號(hào)等20余個(gè)新媒體平臺(tái)，切實(shí)加強(qiáng)宣傳策劃，傳播警隊(duì)聲音。全年新媒體平臺(tái)累計(jì)發(fā)布信息27520條，其中深圳警觀融媒資訊平臺(tái)發(fā)布稿件3552篇，微博發(fā)布信息10656條，微信發(fā)布信息1653條，其余新媒體平臺(tái)發(fā)布信息11659條。
2.傳統(tǒng)媒體宣傳：2019年，深圳公安緊緊圍繞新中國(guó)成立70周年國(guó)慶安保、掃黑除惡、“颶風(fēng)2019”、智慧警務(wù)、基層社會(huì)治理等中心工作，創(chuàng)新宣傳形式，拓展宣傳平臺(tái)，加強(qiáng)警媒合作，全年在《人民公安報(bào)》《南方法治報(bào)》《南方都市報(bào)》《深圳特區(qū)報(bào)》《深圳商報(bào)》《晶報(bào)》《深圳晚報(bào)》等中央、省、市級(jí)媒體策劃推出“走在前列勇當(dāng)尖兵”“探尋深圳警隊(duì)二十最”“點(diǎn)贊節(jié)日在崗好警察”“每日警星”“探尋照片背后的故事”“深圳公安基層治理團(tuán)隊(duì)”“我和深圳警察的故事”等媒體專欄20余個(gè)。與深圳廣電合作推出防范類周播電視欄目《深圳警訊》52期、人物類周播電視欄目《我是深圳馬天民》52期和真人秀類月播電視欄目《深圳警察訓(xùn)練營(yíng)》12期。
（四）回應(yīng)社會(huì)關(guān)切情況。
結(jié)合中心工作、各類節(jié)點(diǎn)、重大典型案事件等發(fā)布各類新聞稿件2萬(wàn)余條，召開(kāi)各類新聞發(fā)布會(huì)、通氣會(huì)40余次。嚴(yán)格按照“三同步”原則，回應(yīng)公眾關(guān)注熱點(diǎn)和輿情205次。
（五）依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況。
2019年共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)84件，均在法定時(shí)限內(nèi)作出相應(yīng)答復(fù)和處理，答復(fù)率100%。從遞交申請(qǐng)的方式，大約90%是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遞交申請(qǐng)，大約10%是通過(guò)信函遞交申請(qǐng)。從申請(qǐng)的信息內(nèi)容來(lái)看，22.62%屬于予以公開(kāi)范圍，1.2%屬于部分公開(kāi)，9.52%屬不予公開(kāi)，53.57%屬無(wú)法提供，7.14%屬不予處理，5.95%屬其他處理。
（六）因政府信息公開(kāi)引起的行政復(fù)議和行政訴訟情況。
2019年，深圳市公安局因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議的案件共6宗，無(wú)糾正、變更或確認(rèn)違法情況；因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政訴訟的案件共0宗。
（七）行政執(zhí)法公示工作開(kāi)展情況。
1.制定下發(fā)《深圳市公安局關(guān)于開(kāi)展行政執(zhí)法公示工作的通知》，組織召開(kāi)全局執(zhí)法單位“行政執(zhí)法公示”工作部署會(huì)議，明確各單位落實(shí)的具體工作，要求從2019年5月1日起,行政執(zhí)法事前、事后信息統(tǒng)一在廣東省行政執(zhí)法信息公示平臺(tái)公示，逐步建立起行政執(zhí)法主體事前信息、事后行政執(zhí)法結(jié)果公示制度。
2.開(kāi)展行政許可、行政強(qiáng)制數(shù)據(jù)和行政執(zhí)法公示信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接工作。截至2019年12月31日，部分行政許可數(shù)據(jù)已可通過(guò)“信用廣東”雙公示數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)接至廣東省行政執(zhí)法公示信息平臺(tái)。
3.組織全局執(zhí)法單位在廣東省行政執(zhí)法公示信息平臺(tái)開(kāi)展事前信息（包括執(zhí)法主體的基本信息、崗位職責(zé)、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、清單、依據(jù)、執(zhí)法程序）和事后行政執(zhí)法結(jié)果數(shù)據(jù)（行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制、行政檢查）的錄入，行政許可和行政處罰在執(zhí)法決定作出之日起7個(gè)工作日內(nèi)公開(kāi)，其他執(zhí)法結(jié)果信息在作出決定之日起20個(gè)工作日內(nèi)公開(kāi)。截至2019年12月31日，全局執(zhí)法單位逐步完成了事前信息錄入，事后行政執(zhí)法結(jié)果數(shù)據(jù)正陸續(xù)錄入。
（八）民生警務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況。
2019年，我局民生警務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作取得進(jìn)一步成效，具體如下：
1.實(shí)名身份認(rèn)證取得新突破。民生警務(wù)深微平臺(tái)個(gè)人實(shí)名身份認(rèn)證通過(guò)刷臉技術(shù)實(shí)現(xiàn)了無(wú)感注冊(cè)、免密登錄，網(wǎng)上辦事告別賬號(hào)、密碼登錄時(shí)代。截至2019年12月31日，個(gè)人注冊(cè)用戶數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)人，全市約半數(shù)人在使用民生警務(wù)平臺(tái)，實(shí)名用戶數(shù)達(dá)877萬(wàn)人，日活躍用戶數(shù)超過(guò)30萬(wàn)人；企業(yè)注冊(cè)數(shù)2.21萬(wàn)家，企業(yè)實(shí)名數(shù)1.94萬(wàn)家。同比省內(nèi)其他政務(wù)服務(wù)類應(yīng)用，民生警務(wù)平臺(tái)在用戶數(shù)、使用量等方面遙遙領(lǐng)先。
2.整合更多事項(xiàng)上線。新增113項(xiàng)事項(xiàng)上線，由原來(lái)的137項(xiàng)增加到現(xiàn)在的250項(xiàng)。目前，平臺(tái)年均網(wǎng)上受理量達(dá)1600萬(wàn)宗，約占總業(yè)務(wù)量的53%。
3.推出更多便民服務(wù)。新增26項(xiàng)便民服務(wù)，便民服務(wù)業(yè)務(wù)增加到48項(xiàng)。上線預(yù)約通行服務(wù)，市民可網(wǎng)上自助預(yù)約大鵬半島、大小梅沙、仙湖植物園等旅游景點(diǎn)的通行，還上線了船舶備案查驗(yàn)、律師視頻會(huì)見(jiàn)和機(jī)場(chǎng)員工通行證等服務(wù)。另外，2019年9月26日，平臺(tái)上線慶祝新中國(guó)70華誕大型焰火晚會(huì)預(yù)約模塊，接受預(yù)約報(bào)名人數(shù)達(dá)24萬(wàn)人，成功預(yù)約16萬(wàn)人。
4．“一體機(jī)”推廣速度顯著加快。目前全市共部署“一體機(jī)”352臺(tái)，其中2019年新增198臺(tái)，增加了120%，可辦理的業(yè)務(wù)達(dá)到32項(xiàng)，推廣速度顯著加快。截至2019年12月31日，從“一體機(jī)”投放以來(lái)，共辦理了出入境業(yè)務(wù)287.8萬(wàn)次，戶政業(yè)務(wù)5.3萬(wàn)次，交警業(yè)務(wù)5.1萬(wàn)次，刑警業(yè)務(wù)2988次。
5.實(shí)現(xiàn)公安事項(xiàng)多渠道辦理。按照省、市工作要求，積極與“粵省事”“粵商通”“i深圳”對(duì)接，個(gè)人和企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站、公眾號(hào)、App、小程序、城市服務(wù)多渠道辦理深圳公安服務(wù)事項(xiàng)，最大程度地方便個(gè)人和企業(yè)辦事。截至目前，民生警務(wù)平臺(tái)完成“i深圳”App上線206項(xiàng)（政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和便民功能），上線事項(xiàng)數(shù)位居全市第一；完成“粵省事”小程序上線107項(xiàng)，“粵商通”App上線8項(xiàng)。
6.獲得了更廣泛的認(rèn)可。2019年，平臺(tái)收獲了良好的口碑，建立了中國(guó)民生警務(wù)的標(biāo)桿。2019年7月，在法制日?qǐng)?bào)主辦的2019全國(guó)政府智能化建設(shè)創(chuàng)新案例，平臺(tái)榮獲“2019十大創(chuàng)新案例”；2019年10月，平臺(tái)被采納為深圳市2019年政務(wù)服務(wù)個(gè)性化創(chuàng)新案例。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | ||||
信息內(nèi)容 | 本年新制作數(shù)量 | 本年新公開(kāi)數(shù)量 | 對(duì)外公開(kāi)總數(shù)量 | |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 | |
規(guī)范性文件 | 1 | 1 | 8 | |
第二十條第（五）項(xiàng) | ||||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 | |
行政許可 | 114 | -6 | 11086899 | |
其他對(duì)外管理服務(wù)事項(xiàng) | 163 | -6 | 47389162 | |
第二十條第（六）項(xiàng) | ||||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | 處理決定數(shù)量 | |
行政處罰 | 459 | 0 | 7853878 | |
行政強(qiáng)制 | 75 | 0 | 242553 | |
第二十條第（八）項(xiàng) | ||||
信息內(nèi)容 | 上一年項(xiàng)目數(shù)量 | 本年增/減 | ||
行政事業(yè)性收費(fèi) | 18 | 0 | ||
第二十條第（九）項(xiàng) | ||||
信息內(nèi)容 | 采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量 | 采購(gòu)總金額 | ||
政府集中采購(gòu) | 575 | 63696.85萬(wàn)元 | ||
三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè)企業(yè) | 科研機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 81 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 84 | ||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開(kāi) | 17 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 19 | |
（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（三）不予公開(kāi) | 1.屬于國(guó)家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
6.屬于四類過(guò)程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
8.屬于行政查詢事項(xiàng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無(wú)法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | 35 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 36 | |
2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | ||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | |
2.重復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開(kāi)出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | ||
（七）總計(jì) | 80 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 83 | ||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | 結(jié)果維持 | 結(jié)果糾正 | 其他結(jié)果 | 尚未審結(jié) | 總計(jì) | |||||
6 | 0 | 0 | 0 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
（一）存在的問(wèn)題。一是主動(dòng)公開(kāi)質(zhì)量有待提升。因公安工作的特殊性，在政府信息公開(kāi)的數(shù)量、質(zhì)量等方面還有待提升，與公眾的需求還有一定差距；二是應(yīng)對(duì)復(fù)雜疑難依申請(qǐng)公開(kāi)工作的能力還有待進(jìn)一步提高。
（二）解決辦法和改進(jìn)措施。一是依托深圳市公安局門戶網(wǎng)站、微信、微博、辦事服務(wù)窗口等平臺(tái)進(jìn)一步拓展政府信息公開(kāi)的廣度和深度。二是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步健全完善政府信息公開(kāi)工作制度，推動(dòng)全局各單位依法、準(zhǔn)確、規(guī)范做好政務(wù)公開(kāi)工作。三是開(kāi)展培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷提升全局各單位處理依申請(qǐng)信息公開(kāi)的能力水平。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
本年度無(wú)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。
深圳市公安局
二〇二〇年一月二十三日
