2010年深圳市公安局政府信息公開年報
信息來源：深圳市公安局
發布日期：2011-01-26
本年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《深圳市政府信息公開規定》（以下簡稱《規定》）要求，由深圳市公安局編制。全文包括概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，政府信息公開咨詢處理情況，政府信息公開復議、訴訟情況，政府信息公開支出和收費，其它相關工作情況，存在的主要問題和改進措施，數據統計截至2010年12月31日。本年度報告的電子版可以在我局政府網站(網址：http://www.moyi001.com)上下載。如對本年度報告有任何疑問，請聯系深圳市公安局政府信息公開辦公室（地址：深圳市解放路4018號市公安局大樓2605室，郵政編碼：518001），電話及傳真：0755-84464679，電子郵件：szsgaj@szga.gov.cn。
一、概述
2010年，在市委、市政府和省公安廳的統一領導下，深圳市公安局政府信息公開領導小組高度重視，嚴格按照政府信息公開工作要求，緊密結合公安工作實際，強化工作措施和責任落實，扎實推進全局政府信息公開工作。截至2010年底，我局政府信息公開工作運行正常，較圓滿完成了各項工作任務。
（一）建立健全政府信息工作機制。根據市委市政府關于政務公開工作的統一要求，我局成立了由局黨委副書記、副局長申少保任組長，全局各單位部門領導為成員的市公安局政府信息公開工作領導小組。負責指導、協調、推進我局的政府信息公開工作。在此基礎上，結合我局政務公開工作開展實際，2010年，市局政府信息公開領導小組對各項工作機制進行了全面梳理，著重各項工作機制的磨合和完善，強化工作實際效能，確保我局政府信息公開工作機制向常態化、長效化平穩過渡。
（二）完善政府信息公開工作制度。為了更好地提供政府信息公開服務，保障市民和組織可以方便、快捷地獲取我局有關的政府信息，我局結合開展政府信息公開工作實際，認真按照相關《條例》、《規定》，定期更新了《深圳市公安局政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》），及時完善了政府信息公開工作保障制度的完善，切實做到以制度為保障，以保障促落實，以落實求成效，以成效求發展。
（三）加強我局互聯網門戶網站建設。為有效應對經濟社會發展新形勢帶來的政務公開工作新需求和新特點，我局黨委應時而動，順勢而為，從重塑深圳警隊形象、提升政府服務效能出發，于2009年開展對我局互聯網門戶網站的全面改版工作，于2010年11月份上線試運行。新版互聯網門戶網站設有“警務新聞、政務公開、便民服務、警民互動、警營文化”五大專題欄目，實現了各部門網站的優化整合、數據關聯，改變了我局互聯網站以往在內容、辦事、互動、管理等被動局面，進一步強化了我局互聯網門戶網站的互動渠道和窗口服務功能，進一步提升了我局門戶網站的親和力和吸引力。
（四）充分利用網絡媒體資源。我局警察公共關系處充分利用網絡反應快速的特點，積極開展各種活動，2010年4月30日正式開通了“深圳公安”新浪微博，將深圳警隊的警務信息實時發布，讓網民博友及時了解公安動態。并通過一些典型案例，上傳一些與群眾息息相關的防范、安全信息，提醒網民博友關注。自開通以來，受到了博友的廣泛關注，取得了較好的工作效果。從8月下旬開始，我局警察公共關系處每周安排一位民警與網民進行互動交流，針對網民提出的問題進行回復，收到良好的效果。
（五）開展深圳警察開放日活動。2010年11月28日上午10時至16時，我局在市警校僑城東校區、市青少年宮等12個警營開放點成功組織舉辦了主題為“構建和諧警民關系，攜手共創文明城市”的2010年警察開放日活動。社會各界的嘉賓和廣大市民共計21000余人參加了主會場的開幕式活動。全市各開放點約8萬余市民參加了現場活動。本次活動首次設計并確定警察開放日標識，打造活動品牌，并引入社會力量聯合主辦和協辦，活動注重展示深圳警隊發展歷程和警隊文化，呈現出開放點多面廣，方便市民就近參與，活動內容設置互動性強等亮點。深圳廣電集團都市頻道在主會場現場及交警、消防分會場對開幕式的活動情況進行現場直播，約四十多萬市民觀眾通過電視屏幕一睹警隊風采，該現場直播收視率是同時期深圳本地電視節目的最高峰。還有46萬多公安微博粉絲通過網絡關注警察開放日活動，影響人數逾百萬。
二、主動公開政府信息情況
在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我局開展的“一站”（深圳市公安局網站）、“一線”（110報警服務臺）、“一室”（網上便民工作室）、“一聞”（新聞動態）、“一會”（新聞發布會）等政府信息公開載體情況如下：
（一）截至2010年底，我局累計互聯網站主動公開政府信息2197條。在主動公開的信息中，政策法規類信息155條，占總體的比例為7.06%；業務工作信息348條，占總體的比例為15.84%。
（二）我局互聯網門戶網站的政府信息公開專欄訪問量為345568次，其中按點擊率排序的政府信息公開欄目依次是：通知通告、人口管理、治安管理、出入境管理、公共信息網絡安全監察、每周110警情播報、人事任免、工作動態、專項行動等。
（三）我局2010年度網上接受咨詢、投訴共計4072件。此外，2010年度我局 “公安網上便民室” 網上共回復網民咨詢求助、訴求及建議意見等問題共計131468個，回復率100％。
（四）2010年度我局組織新聞發布會、新聞通氣會68次；全年市局層面在各級各類媒體共發稿1.1萬余篇（注：不含網絡媒體）；出版《人民公安報?深圳新聞》專刊24期，出版《深圳特區報?深圳警察》專版21期，出版《深圳警察》雜志12期；在深圳電臺《小妹有約—深圳警察故事》欄目共制作播出51期，在廣電集團都市頻道播出《都市110》共365期，播出公安新聞587條，“每日警情播報”226期，加大了政府信息公開力度，滿足群眾知情權，努力構建警民和諧關系，為保障各項公安工作的順利開展營造了良好的輿論氛圍。
（五）我局在市民中心辦證大廳、我局綜合服務大樓、交警、消防各業務部門、各行政區分局及基層派出所等共設置了145個公眾查閱點，受理相關對外業務，接受咨詢監督，并通過電子顯示屏、宣傳資料對外公開辦理流程等。通過開展警民共建活動、派發相關宣傳材料、廣泛設置宣傳橫幅等向市民公開工作情況、發布相關信息，密切與社會各界的聯系，積極構建和諧警民關系。
三、依申請公開政府信息情況
（一）申請情況
2010年，我局共受理政府信息公開申請27件，其中當面申請6件，傳真申請3件，網上申請17件，信函申請1件。
從申請的信息內容看， 14.8％涉及交通管理信息，11.1％涉及戶口政策信息，7.4%治安管理，其余涉及法制、消防管理、信訪等信息。
（二）申請處理情況
2010年，我局作出政府信息公開申請答復27件，均在規定時間內給予答復。
四、政府信息公開的收費及減免情況
2010年度我局政府信息公開工作的財政支出主要為日常辦公經費，未發生政府信息公開的專項支出。 本年度我局實行免費提供政府信息公開，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開任何費用；同時，堅持為民、便民、利民的原則，對復制、打印、郵寄等費用予以減免。
五、復議、訴訟和申訴情況
2010年，針對我局有關政府信息公開事務的行政復議案件1件，主要事由是：不滿我局不予公開政府信息答復，向省公安廳提起行政復議，經復議后省公安廳維持了不予公開決定。
2010年，無針對我局有關政府信息公開事務的行政訴訟案件。
六、存在的主要問題和改進措施
在市局黨委的正確領導以及各部門的支持和配合下，2010年度，我局政府信息公開工作取得了一定的成績，尤其在行政執法透明化方面，受到了廣大市民的普遍認可，但由于受各種因素的制約，我局政府信息公開工作仍存在一些有待于改進和提高的方面：
一是由于我局政府信息公開部分工作機制還處于磨合階段，各業務部門負責政府信息公開工作人員對其理解尚不透徹，在政府信息公開工作具體推動過程中，需要進一步提高認識，增強使命感和責任感。
二是相關業務部門重視程度參差不齊。信息公開不夠全面，實質性內容不多，各種動態性信息發布單一、量少，部分應公開的政府信息未做到及時公開，在更新維護、監督約束等方面的工作機制仍需改進。
三是各業務部門政府信息公開的政府信息公開工作人員的責任心、工作積極性主動性以及業務素質還需有待進一步提高。
針對存在的問題和不足，在今后的工作中，我局將繼續按照市委、市政府和省公安廳的統一要求，認真查擺不足，努力有效措施，切實推進我局信息公開工作有更顯著的進步：
（一）加強組織領導，完善公開信息。
進一步強化政府信息公開工作職能，切實搞好調查研究，明確信息公開標準規范，認真抓好各項制度落實。同時，定期做好《目錄》的更新和信息梳理工作，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性，推進政府信息公開的廣度和深度，全力滿足公眾獲取信息的需求。
（二）加強制度建設，建立長效機制。
進一步建立健全信息公開工作長效機制，確保所公開信息的及時性、準確性和有效性。同時，強化對各業務部門的工作指導和督促檢查力度，提升政府信息公開服務質量，創造良好的窗口服務形象。
（三）加強學習培訓，提高業務水平。
重點加強對《條例》、《規定》以及制定的各項規章制度的學習培訓，使從事政府信息公開工作的民警進一步了解掌握政府信息公開工作原則、公開范圍、公開程序等方面的知識，努力提升民警的責任意識，有效提高全局政務信息公開工作業務水平。
二〇一一年一月十九日
