
平臺介紹
隨著社會的發展,鎖具的開啟不只是單純意義上的居民門鎖,還包括汽車鎖、保險柜鎖以及其他閉鎖在標的物上的鎖具開啟。近年來,深圳開鎖行業作為一個與老百姓生活息息相關的服務行業,由于其便民、利民的特點,市場需求不斷擴大,從業人員驟增。在方便居民生活的同時,因行業準入門檻低、從業人員身份復雜、經營管理秩序混亂等原因,也導致各類矛盾糾紛、刑事、治安案件時有出現。
2016年4月,深圳市公安局治安巡警支隊開展了全市開鎖行業統一登記備案工作,對審驗合格的開鎖技術人員統一發放了“公安備案證”。截至目前,在深圳公安機關備案的開鎖單位有398家,開鎖技術人員800余人。
為進一步實現公安信息化管理和便民服務的要求,市公安局在互聯網加警務方面做出了新的突破,成功開發了“深圳e開鎖”微信公眾平臺,并在平臺上公示所有在公安機關備案的開鎖單位和開鎖技術人員的信息。市民可以通過添加“深圳e開鎖”微信公眾號,按關鍵字搜索到附近的開鎖技術人員并直接呼叫開鎖服務,在便捷的同時確保了安全。
作為全國首創的開鎖服務微信公眾平臺,“e開鎖”通過完善從業人員信息備案、規范開鎖流程等手段,重點解決了“找鎖匠難”、“找放心的鎖匠更難”這兩大難題。對于老百姓最關心的安全問題,“e開鎖”上了“四道保險”:
一是所有在平臺中公示的開鎖服務單位和從業人員,均已在公安機關備案并完成篩查;
二是鎖匠提供開鎖服務時,應當出示“公安備案證”,老百姓可以通過胸牌上的“二維碼”掃描驗證鎖匠身份;
三是建立了開鎖服務“第三方見證”機制,要求開鎖時應當有民警、社區工作人員或物業等第三方人員到場見證開鎖服務;
四是所有開鎖行為應當手工登記造冊,警方通過原始記錄和系統后臺監測每次開鎖工作情況,確保開鎖服務均可追溯。
2016年4月,深圳市公安局治安巡警支隊開展了全市開鎖行業統一登記備案工作,對審驗合格的開鎖技術人員統一發放了“公安備案證”。截至目前,在深圳公安機關備案的開鎖單位有398家,開鎖技術人員800余人。
為進一步實現公安信息化管理和便民服務的要求,市公安局在互聯網加警務方面做出了新的突破,成功開發了“深圳e開鎖”微信公眾平臺,并在平臺上公示所有在公安機關備案的開鎖單位和開鎖技術人員的信息。市民可以通過添加“深圳e開鎖”微信公眾號,按關鍵字搜索到附近的開鎖技術人員并直接呼叫開鎖服務,在便捷的同時確保了安全。
作為全國首創的開鎖服務微信公眾平臺,“e開鎖”通過完善從業人員信息備案、規范開鎖流程等手段,重點解決了“找鎖匠難”、“找放心的鎖匠更難”這兩大難題。對于老百姓最關心的安全問題,“e開鎖”上了“四道保險”:
一是所有在平臺中公示的開鎖服務單位和從業人員,均已在公安機關備案并完成篩查;
二是鎖匠提供開鎖服務時,應當出示“公安備案證”,老百姓可以通過胸牌上的“二維碼”掃描驗證鎖匠身份;
三是建立了開鎖服務“第三方見證”機制,要求開鎖時應當有民警、社區工作人員或物業等第三方人員到場見證開鎖服務;
四是所有開鎖行為應當手工登記造冊,警方通過原始記錄和系統后臺監測每次開鎖工作情況,確保開鎖服務均可追溯。
應用成效一
市民找開鎖匠服務 |
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傳統 |
e開鎖平臺 |
有安全保障嗎 |
不能保證 |
平臺記錄、可追溯 |
在哪里找鎖匠 |
找小廣告、物業 |
手機直接查看 |
找哪里的鎖匠 |
廣告、朋友里 |
公安機關備案的 最近的鎖匠服務 |
應用成效二
開鎖企業、開鎖技術人員到公安機關申請備案 |
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傳統 |
e開鎖平臺 |
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資料申報 |
當面紙質申報 |
平臺上傳資料 電子檔案 |
證件 |
群眾不可查 |
群眾可查詢 |
數據發布
近三年開鎖從業單位及開鎖技術人員備案情況 |
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備案家數 |
新增家數 |
累計備案人數 |
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2015年 |
各分局屬地管理 |
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2016年 |
336 |
/ |
683 |
2017年 |
485 |
149 |
927 |