
平臺(tái)介紹
隨著社會(huì)的發(fā)展,鎖具的開啟不只是單純意義上的居民門鎖,還包括汽車鎖、保險(xiǎn)柜鎖以及其他閉鎖在標(biāo)的物上的鎖具開啟。近年來,深圳開鎖行業(yè)作為一個(gè)與老百姓生活息息相關(guān)的服務(wù)行業(yè),由于其便民、利民的特點(diǎn),市場需求不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員驟增。在方便居民生活的同時(shí),因行業(yè)準(zhǔn)入門檻低、從業(yè)人員身份復(fù)雜、經(jīng)營管理秩序混亂等原因,也導(dǎo)致各類矛盾糾紛、刑事、治安案件時(shí)有出現(xiàn)。
2016年4月,深圳市公安局治安巡警支隊(duì)開展了全市開鎖行業(yè)統(tǒng)一登記備案工作,對(duì)審驗(yàn)合格的開鎖技術(shù)人員統(tǒng)一發(fā)放了“公安備案證”。截至目前,在深圳公安機(jī)關(guān)備案的開鎖單位有398家,開鎖技術(shù)人員800余人。
為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公安信息化管理和便民服務(wù)的要求,市公安局在互聯(lián)網(wǎng)加警務(wù)方面做出了新的突破,成功開發(fā)了“深圳e開鎖”微信公眾平臺(tái),并在平臺(tái)上公示所有在公安機(jī)關(guān)備案的開鎖單位和開鎖技術(shù)人員的信息。市民可以通過添加“深圳e開鎖”微信公眾號(hào),按關(guān)鍵字搜索到附近的開鎖技術(shù)人員并直接呼叫開鎖服務(wù),在便捷的同時(shí)確保了安全。
作為全國首創(chuàng)的開鎖服務(wù)微信公眾平臺(tái),“e開鎖”通過完善從業(yè)人員信息備案、規(guī)范開鎖流程等手段,重點(diǎn)解決了“找鎖匠難”、“找放心的鎖匠更難”這兩大難題。對(duì)于老百姓最關(guān)心的安全問題,“e開鎖”上了“四道保險(xiǎn)”:
一是所有在平臺(tái)中公示的開鎖服務(wù)單位和從業(yè)人員,均已在公安機(jī)關(guān)備案并完成篩查;
二是鎖匠提供開鎖服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)出示“公安備案證”,老百姓可以通過胸牌上的“二維碼”掃描驗(yàn)證鎖匠身份;
三是建立了開鎖服務(wù)“第三方見證”機(jī)制,要求開鎖時(shí)應(yīng)當(dāng)有民警、社區(qū)工作人員或物業(yè)等第三方人員到場見證開鎖服務(wù);
四是所有開鎖行為應(yīng)當(dāng)手工登記造冊(cè),警方通過原始記錄和系統(tǒng)后臺(tái)監(jiān)測每次開鎖工作情況,確保開鎖服務(wù)均可追溯。
2016年4月,深圳市公安局治安巡警支隊(duì)開展了全市開鎖行業(yè)統(tǒng)一登記備案工作,對(duì)審驗(yàn)合格的開鎖技術(shù)人員統(tǒng)一發(fā)放了“公安備案證”。截至目前,在深圳公安機(jī)關(guān)備案的開鎖單位有398家,開鎖技術(shù)人員800余人。
為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公安信息化管理和便民服務(wù)的要求,市公安局在互聯(lián)網(wǎng)加警務(wù)方面做出了新的突破,成功開發(fā)了“深圳e開鎖”微信公眾平臺(tái),并在平臺(tái)上公示所有在公安機(jī)關(guān)備案的開鎖單位和開鎖技術(shù)人員的信息。市民可以通過添加“深圳e開鎖”微信公眾號(hào),按關(guān)鍵字搜索到附近的開鎖技術(shù)人員并直接呼叫開鎖服務(wù),在便捷的同時(shí)確保了安全。
作為全國首創(chuàng)的開鎖服務(wù)微信公眾平臺(tái),“e開鎖”通過完善從業(yè)人員信息備案、規(guī)范開鎖流程等手段,重點(diǎn)解決了“找鎖匠難”、“找放心的鎖匠更難”這兩大難題。對(duì)于老百姓最關(guān)心的安全問題,“e開鎖”上了“四道保險(xiǎn)”:
一是所有在平臺(tái)中公示的開鎖服務(wù)單位和從業(yè)人員,均已在公安機(jī)關(guān)備案并完成篩查;
二是鎖匠提供開鎖服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)出示“公安備案證”,老百姓可以通過胸牌上的“二維碼”掃描驗(yàn)證鎖匠身份;
三是建立了開鎖服務(wù)“第三方見證”機(jī)制,要求開鎖時(shí)應(yīng)當(dāng)有民警、社區(qū)工作人員或物業(yè)等第三方人員到場見證開鎖服務(wù);
四是所有開鎖行為應(yīng)當(dāng)手工登記造冊(cè),警方通過原始記錄和系統(tǒng)后臺(tái)監(jiān)測每次開鎖工作情況,確保開鎖服務(wù)均可追溯。
應(yīng)用成效一
市民找開鎖匠服務(wù) |
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傳統(tǒng) |
e開鎖平臺(tái) |
有安全保障嗎 |
不能保證 |
平臺(tái)記錄、可追溯 |
在哪里找鎖匠 |
找小廣告、物業(yè) |
手機(jī)直接查看 |
找哪里的鎖匠 |
廣告、朋友里 |
公安機(jī)關(guān)備案的 最近的鎖匠服務(wù) |
應(yīng)用成效二
開鎖企業(yè)、開鎖技術(shù)人員到公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)備案 |
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傳統(tǒng) |
e開鎖平臺(tái) |
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資料申報(bào) |
當(dāng)面紙質(zhì)申報(bào) |
平臺(tái)上傳資料 電子檔案 |
證件 |
群眾不可查 |
群眾可查詢 |
數(shù)據(jù)發(fā)布
近三年開鎖從業(yè)單位及開鎖技術(shù)人員備案情況 |
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備案家數(shù) |
新增家數(shù) |
累計(jì)備案人數(shù) |
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2015年 |
各分局屬地管理 |
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2016年 |
336 |
/ |
683 |
2017年 |
485 |
149 |
927 |