ETC不更新就鎖定？這是怎么回事？
信息來源： 深圳市公安局
發布日期：2022-11-20
答：近期，不法分子冒充“ETC中心”“高速管理中心”“交管局”等機構，通過發送短信“ETC過期認證、系統升級、失效激活”等內容，并附帶業務辦理的網頁鏈接，誘騙用戶點擊鏈接。
?。ㄒ唬┳靼甘址?。ETC短信詐騙手法主要是不法分子冒充“ETC中心、高速管理、交管”等部門向市民發送ETC業務通知短信，告知其高速IC通行賬戶（ETC）存在“升級/禁用/欠費/過期”等問題，并在短信中附帶業務辦理的網址鏈接（實為釣魚網站），誘導事主點擊陌生鏈接進入高仿官網的虛假頁面，填寫銀行賬戶、密碼、驗證碼等信息，騙子在后臺同步獲取銀行卡信息以盜轉卡內資金。
（二）典型案例。近日，鐘先生收到手機短信：“【廣東ETC】經查詢，您的ETC已經失去使用資格，如需正常使用，請于今天內到一個網站鏈接更改。”
鐘先生點開了短信鏈接，按要求填入車牌號碼、身份證號碼、銀行卡卡號和銀行卡驗證碼等個人信息。第一次填入銀行卡驗證碼時，信息提示系統升級，扣款不成功，需要重新輸入驗證碼。
鐘先生再次輸入驗證碼后，就收到了6500元的銀行卡扣費短信。意識到自己被騙了，鐘先生立馬報警求助，警方成功幫鐘先生追回被騙的金錢。
（三）警方提醒。一是詐騙短信常常會冒充官方，如：【廣東交通】【廣東交管】【廣東ETC】【高速ETC】【交管ETC】【粵ETC】等。當看到短信中有類似用詞時，注意不要先入為主；二是警惕“ETC失去使用資格”“ETC被停用”“ETC認證失效”等類似ETC使用受影響的短信。收到該類短信時，不要第一時間按短信要求進行操作，先給自己提個醒，向官方核實信息真偽；三是當收到可疑短信時，一定要通過以下官方咨詢渠道進行求證。
【業務擴展】粵通卡APP/ 粵通卡ETC小程序：
1.點擊【服務】頁面，選擇【客戶信息】，即可查看ETC卡片信息，確認產品狀態。除了可以查看卡片是否過期，還可以查到產品是否為狀態名單和處理方式。
2.可電話撥打服務熱線96533、4001196533（全國）或通過粵通卡微信公眾號咨詢人工客服進行確認。